Sur la base de la planification stratégique (Management agreement/Accord de gestion), l’identification des besoins est faite. A l’occasion des rapportages (trimestriel, semestriel et annuel) une situation des réalisations en effectif de personnel est dressée et comparée aux prévisions prenant en compte des possibilités des solutions alternatives ou provisoires (répartition des tâches, travail temporaire, sous-traitance, consultation). Sur l’initiative du chef hiérarchique, le MT (Management Team) décide de la nécessité de recruter.